تعمیر آسانسور به مجموعه خدماتی گفته می شود که در گروه سرویس و نگهداری شرکت های خدمات آسانسور ارائه می گردد. زمانی که عملکرد متداول آسانسور با اختلال روبرو شود، نشان دهنده عیب یا نقص درعملکرد یا فرسودگی قطعات آسانسوراست و باید به سرعت به واحد تعمیرآسانسور شرکت برای بازرسی و تعمیرات تماس گرفته شود.

آسانسورها دارای سیستم های پیچیده و مدارات متعدد جهت ایمنی هستند و به مرور زمان و دراثرفرسودگی نیازمند سرویس و تعمیرات خواهند بود. اگر طراحی آسانسور، با کیفیت و مطابق استاندارد ها انجام شده باشد، طول مدت عملکرد بهینه برای آن بیشتر است؛ اما آسانسورهای بی کیفیت یا ساخته شده با مصالح اولیه نامناسب در کوتاه مدت و به سرعت دچار عیب یا خرابی می شوند.

اهمیت بازرسی و تعمیر آسانسور به اندازه ای است که با ایمنی و سلامت افراد در ارتباط است. نه تنها شرکت های ارائه دهنده خدمات آسانسور وظیفه دارند محصولات خود را به صورت دوره ای بازرسی کنند، بلکه صاحبان و مدیران ساختمان ها باید به صورت روزانه یا ماهانه، عملکرد آسانسور را کنترل کنند. بازرسی عملکرد آسانسور از هزینه‌های هنگفتی که در آینده برای تعمیرات و نگهداری به وجود می آید، جلوگیری می کند.